INFORMACION DEL CALL CENTER

Informacion referente a los call center espero sea de su agrado.

Gracias.

http://docs.google.com/Doc?id=dhbtpwjp_26ftq8fpcg

UML Documento de Informacion

En el siguiente link encontraran bastante informacion relacionada con UML

http://docs.google.com/Doc?id=dhbtpwjp_24d7j4m7dp

Video (UML)

Buen video disfrutenlo.

Formato Proyecto CALL CENTER.

En el siguiente link anexo el formato para el proyecto del call center con las modificaciones pertinentes.

Gracias.

http://spreadsheets.google.com/pub?key=p3ozw7t1V8R9Dq8UeheqTaQ

CASOS DE USO EVALUACION HOTEL

CASOS DE USO EVALUACION CLUB ECUESTRE

CASOS DE USO EVALUACION HIPODROMO

VIDEO PARA EL PAPER

Con este videos completamos la actividad del PAPER integrando nuevos conceptos y otros temas que pueden ser de su agrado e interes.
Gracias

ACTIVIDAD DEL PAPER

http://docs.google.com/Doc?id=dhbtpwjp_19d8k4d3jm&hl=en

FORMATOS Y DIAGRAMAS DE CASOS DE USO DEL CALL CENTER

En el siguiente link encontraran los respectivos casos de uso en el formato proporcionado

Gracias

http://docs.google.com/Doc?id=dhbtpwjp_6gn7kmfcz

DIAGRAMA SOLICITUD CITA MEDICA

DIAGRAMA INSCRIPCION AL SENA

DIAGRAMA INGRESO A SISTEMA TRANSMILENIO